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営業日は月曜から金曜の平日。
土日祝日はお休みいたします。

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お問い合わせ

有限会社フランソワーズ・ジャパン
〒362-0073
埼玉県上尾市浅間台4-19-25
TEL：048-771-4749
FAX：048-772-6434
E-mail：net.fj@francoisejapan.com

当店のお買い物の流れをご案内します。

etape1

商品をカートに入れる

お気に入りの商品を
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etape2

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カート画面で
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etape3

お客様情報を入力

ご住所・連絡先など
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etape4

お支払い方法の選択

ご希望の決済方法を
お選び下さい。
etape5

内容を確認し完了

ご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。
etape6

商品の発送

ご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。

決済方法について

クレジット: VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用いただけます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
商品代引: お手数料は一律324円です。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
銀行振込　三菱UFJ銀行: 銀行名　三菱UFJ銀行
支店名　上尾支店293
口座番号【普通】0573692
口座名義　ユ）フランソワーズ・ジャパン
銀行振込 PayPay銀行: 銀行名　PayPay銀行
支店名　本店営業部 001
口座番号【普通】1643794
口座名義　ユ）フランソワーズ・ジャパン

当店指定の口座へお振り込みください。
ご入金確認後、商品の発送手続きに入らせていただきます。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
銀行振込ゆうちょ銀行: 銀行名　ゆうちょ銀行
支店名　〇一九店（ゼロイチキュウ店）
口座番号【当座】　0684532
（ゆうちょ銀行から振り込む場合：口座番号：00140-9-684532）
口座名義　ユ）フランソワーズ・ジャパン
PayPay

配送・送料について

配送会社のご案内: 当店にて最適な宅配業者を選択いたします。
お客様にて業者のご指定はできませんこと、予めご了承ください。
尚、当店で利用している配送会社は下記です。

・クロネコヤマト
・佐川急便
・西濃運輸

また、それぞれ午前・午後・夕方以降でお届け時間帯をご指定いただけます。ご指定がある場合には注文画面内”備考欄”にその旨ご記載ください。（時期、気候などの原因で配達時間が前後する場合がございます）

※原則、9：00〜12：00、14：00〜16：00など細いお時間についてはご指定いただいておりませんが、ご希望に添える場合もございますので、まずは下記までご連絡くださいませ。

電話番号：048-771-4749
メールアドレス：net.fj@francoisejapan.com

☆---送料について---☆

販売価格とは別に配送料を頂戴いたします。

北海道　850円
青森、秋田、岩手　800円
宮城、山形、福島、群馬、栃木、茨木、千葉、神奈川、東京、
山梨、埼玉、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、
三重　700円
京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取
島根　750円
香川、徳島、高知、愛媛　800円
福岡、佐賀、大分、長崎、宮崎、熊本、鹿児島　850円

6000円以上（税込み）お買い上げの場合、送料無料になります。
ただし、沖縄と離島は除きます。

販売数量について

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

返品・不良品について

返品期限・条件: 商品未開封の場合、商品到着日より7日以内に限り返品を受け付けます。
商品の特性上、商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。
（ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換をさせていただきます。）
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お問い合わせについて

販売業者：有限会社フランソーワーズ・ジャパン
販売責任者：岩崎　繁代
所在地：〒362-0073 埼玉県上尾市浅間台4-19-25
TEL：048-771-4749
FAX：048-772-6434
MAIL：net.fj@francoisejapan.com

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